—— 极飞服务再升级  把选择权交给用户

除了给用户提供更灵活、高效、可靠的智慧农业产品外，在进一步降低用户的使用成本、提升售后服务保障水平上，极飞也在不断努力。发布会上，极飞科技更新售后服务保障政策，推出极加服务 2023 版，针对农业无人飞机的电子件、结构件和耗损件，提出了对应的解决方案，为用户带来更多个性化的服务选择。

「安心保」服务是极加服务 2023 版的重要组成部分。为了满足不同用户的保障需求，「安心保」服务设置了基础版、进阶版两档服务，用户可根据自己的作业经验和技巧需要，自主决定购买何种档次的保障服务。比如，经验丰富的老飞手，平时发生故障少，建议选择「安心保 - 基础版」，仅需 2000 元左右即可获得农业无人飞机电子件（不含电池）的意外保障服务；如果是新手用户，可以选择 3800 元档位的「安心保 - 进阶版」，该版本提供电子件（不含电池）和结构件的意外保障服务。针对日常易损的配件耗材，极飞还提供价值约 1200 元的常用耗损件「省心包」，限时赠送给订购新款农业无人飞机的用户。新的售后服务保障政策，能满足更多的用户场景需求，也把更多的选择权交还给用户（2023 年服务保障政策细则，敬请留意后续发布信息）。

此外，配合全国 25 家直营服务站和 50 多个移动服务站，2023 年极飞科技将逐步扩大维修保障网点，联合区域分经销商，建立 100 多个授权服务站，进一步扩大服务半径，用户可以根据距离远近和保障需求，自主选择对应的维修网点享受售后服务。

农业无人飞机不仅仅是一个智能农机，更是一个将人工智能、云计算、北斗导航等前沿技术深度融合的专业飞行器，但使用场景又在条件严苛、环境复杂的农田上，一旦发生故障，十分考验厂家的及时售后保障能力。因此，能否为用户提供安心可靠的售后服务已成为决定企业市场竞争力的关键一环。此次极飞科技推出的极加服务 2023 版，将为用户带来更安心、实惠的增值保障服务。同时，也将进一步推动农业无人飞机的售后服务往更专业化、精细化和规范化的方向发展。

—— 极飞农场 App  一部手机种好地

从工业制造到城市服务，数字技术将生活的方方面面搬到“线上”，极大提高了工作和生活的效率，但大多数农业生产者却还没享受到数字时代的便利，大部分农户还在用传统方式管理农场，导致农场的收益、生产的效率和农产品的品质都得不到保证，生产经验和技术更是难以传承。

为了帮助中小农场和家庭农场实现数字化转型，建立更为高效的管理模式，极飞科技推出专门为中小型农场和家庭农场服务的数字化管理平台——极飞农场 App ，一款集农场数字孪生、农事工作协同、农机智能管理和生产效益分析等功能于一体的数字化工具。

农场主通过手机下载极飞农场 App 创建完成自己的数字农场后，即可在 App 里看到农场的全局地图，免费查看农场的天气情况以及农作物的积温等实时信息。管理者还可以通过 App 购买“数字农场”服务，获得高精度的农场数字地图，精准地掌握农场的地块边界和障碍物，方便农场管理和农事协助，实现更精细的农业生产规划和智能设备的高效作业。此外，极飞农场 App 还支持极飞农业物联网设备的查看和控制功能，实现对农场内的气温、湿度、光照、降雨量、飞速等精准气象数据的监测，以便农场主足不出户掌握整个农场情况，大幅降低管理的时间和人力成本。

传统农场管理中常面临信息杂乱、留存不便、查阅繁琐、分析困难等问题。极飞农场 App 分别类地设计了各种农事记录的模版，如播种、施肥、打药、除草等，方便农场主清晰地掌握时间、地块、农资的种类和人员数量等基本农事作业信息，从而实现对每个地块、每个生产环节、每种农事类型的数据记录、追踪、存档，为产品溯源和农事结算提供依据。在食品安全的大背景下，有了极飞农场的数字化 “背书”，农场生产出的优质产品将更容易获得采购商和用户的信任。

科学的预算和规范的财务管理是保证农场效益的基础。在极飞农场 App 上，农场每一笔人工开支、农机服务费、种药肥等生产资料的购买都能快捷、规范地被记录和保存，并进行成本分析，让农场主把每一分钱都花得清楚、花得明白，实现精细化管理。

从提供可靠的智慧农业设备到开发前瞻性的农场生态系统和数字化管理模式，极飞希望用不断积累的技术创新，一点一滴地稳步推进农业生产方式的变革和转型，提升农业生产效率，让更多用户享受到农业科技带来的效益提升。

未来，极飞科技将继续努力开发更多智慧农业软硬件产品，提供更专业的智慧农场解决方案，逐步构建起一个满足人类未来 100 年发展需求的农业生态系统，让全世界的人们都能获得充足、丰富和安全的食物。